Abalia ofrece servicios de especialización en el área de TI a través de un equipo de consultoría tecnológica compuesto por profesionales altamente cualificados y de dilatada experiencia en las diferentes tecnologías de referencia en la Gestión de Servicios de TI.

Nuestro profundo conocimiento en la Gestión de Servicios de TI es un valor seguro en lo que respecta a la fiabilidad, solidez, escalabilidad y persistencia de los procesos diseñados según estas premisas. Las soluciones del mundo de la Gestión de Servicios de TI y los proyectos asociados a las mismas son una de las áreas estratégicas de Abalia, para la que existe una Dirección dedicada en la compañía a su desarrollo.

En Abalia contamos con un equipo de consultores con una amplia experiencia y conocimiento en la preventa y ejecución (análisis, implementación, desarrollo a medida, integración con otras herramientas, transferencia de conocimientos, soporte post-implantación, administración, evolutivos,…) con herramientas del fabricante BMC Software en las siguientes líneas de negocio: 

• Gestión de la Infraestructura y Monitorización: familia de productos TrueSight, ProactiveNet, App Visibility Manager, IT Data Analytics, Entuity, BMC Performance Manager, Patrol, Portal, BEM, SIM, Reporting, TM-ART, etc…, que incluye toda la línea de productos dedicados a la monitorización y gestión de eventos e impacto en el servicio de todo tipo de infraestructuras de TI.
• Planificación de procesos Batch: familia de productos Control-M (en sistemas distribuidos).
• Soporte a Procesos ITIL: familia de productos ITSM, Remedy, Digital WorkPlace (DWP), Smart IT, MyIT, SmartReporting, Analytics, así como Discovery/ADDM, que incluye toda la línea de productos orientados a dar soporte a los procesos de ITIL.
• Automatización y Orquestación: BMC TrueSight Orchestration (BMC Atrium Orchestrator (BAO)), BMC Truesight Automation for Servers y BMC Truesight Automation for Networks (BladeLogic Automation Suite), BMC Cloud Lifecycle Management (CLM) y BMC SecOps Response Service (Threat Director).

De hecho, contamos con profesionales certificados en las siguientes tecnologías de BMC: 

• BMC TrueSight/ProactiveNet
• BMC Discovery/ADDM
• BMC Control-M Workload Automation
• BMC BladeLogic Server Automation
• BMC ITSM Remedy

Para cualquier cosa, ponerse en contacto con abalia-bmc@abalia.com